Обмен и возврат
УСЛОВИЯ ОБМЕНА/ВОЗВРАТА
Возврат возможен, если:
- указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки;
- срок обращения не превышает 14 (четырнадцати) календарных дней с момента приобретения заказа.
Стоимость доставки не подлежит возмещению, поскольку является отдельной услугой.
ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Продавец оставляет за собой право отказать в возмещении средств за товары, при обнаружении следов эксплуатации.
Если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, обмен возможен на любые товары нашего сайта, имеющиеся в наличии.
ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРОВ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Отличие элементов дизайна от заявленных в описании на сайте не является поводом для претензий к качеству товара и оформлению возврата по причине ненадлежащего качества.
Небольшие следы клея на подошве — допустимая норма производителей и не считается производственным браком.
Если обувь подвергалась носке не в сезон, претензии по качеству приниматься не будут. Гарантия не распространяется на комплектующие изделия (стельки, шнурки, набойки, замки-молнии и т.д.), а также на деформацию, выцветание и миграцию красителя, вызванные неправильным уходом за изделием или в результате использования обуви в экстремальных видах спорта (скейтбординг, BMX, самокат). Для рассмотрения претензий по качеству товара необходимо связаться по телефону +375293930232
СРОК ВОЗВРАТА
Срок рассмотрения заявки составляет до 7 рабочих дней;
Срок возврата денежных средств составляет 5-7 рабочих дней.
! Cрок зачисления средств на счет зависит от сроков, установленных банком, выпустившим карту.
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким производилась оплата.
В случае предоплаченного заказа, возврат производится на карту оплаты.
Срок зачисления средств на счёт зависит от сроков, установленных внутренним регламентом банка, выпустившего карту (информацию можно узнать в банке, обслуживающем Вашу карту).